株式会社Y・Kオフィスは、”自己実現のお手伝い”をテーマに、岐阜を中心に『ビジネスマナー』『一般マナー』や『女性のトータルコンサルティング』を主軸に活動しています。
理念・コンセプト
トップメッセージ
「人生を明るく楽しく生きる術をお伝えし、幸せになってもらうこと」という
私自身の人生のモットーの実現に向け、
株式会社Ｙ・Ｋオフィスは、お客様の人生の様々な場面でお手伝いをさせて頂いております。
弊社の今がありますのは、１万人を超えるお客様、本当に沢山のお客様にご愛顧を頂けたおかげと
心より感謝申し上げます。
「企業は人なり」であって、社員一人ひとりこそが大切な資源と考え、接遇教育により、
持てる才能を育成し、最大限に延ばし自己実現の場を提供しています。
そして営業理念である「人は人の為の実践」実現のために、思いやりある心を育み、
お客様のために、周りの人のために喜んで頂ける、そんな存在に成長していってもらいたいと
日々の活動を行っております。
この接遇が浸透した企業風土を武器に、これからも、
お客様の感動満足実現に向けて、さらなるサービス向上を目指し、邁進してまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
代表取締役 河野 美子
経営理念
『人は人の為にありの実践』
コンセプト
『形より 見えないところで語り 悟ります』
「マナー」という目に見える形あるものを通して
目に見えない「心」を変えていきます。
一般的に“接遇・マナー”と聞くと、お辞儀の角度や手の位置、姿勢や表情、身だしなみなどといった
目に見える“形”にフォーカスされがちです。
しかし、その“形”を作り出しているのは、一人ひとりの“心＝意識”です。
心は目に見えませんが、必ず、行動や言葉や態度、表情といった目に見える部分に表れて参ります。
『接遇』とはおもてなし・思いやりの心です。
接遇を身につけ、人に与えていくこと人を喜ばせることで、
自分も喜び、幸せになれるスキルです。
形ではない、見えないもの＝人間の心 で勝負します！
人間力を高め、最高の専門知識をもって、お客様に幸せを提供します。
基本精神
接遇の７つの心を大事にします。
１．明るい心でいること
２．善い心でいること
３．人を愛します
４．人を信じます
５．健康であること
６．美しくあること
７．人に与える心を大事にします
