前回に引き続き、静岡県の保険医協会様よりお声かけをいただき、今回は、浜松会場にてお話をさせていただきました。
前回のアンケートより、いただいたご意見やご質問についても、
こちらの会場で共有させていただき、同じ悩みがあります、というお声も聞こえてきました。
みなさん、忙しい業務の中ですが、接遇の必要性をしっかり感じていただき、明日からの業務に活かしたいと前向きで笑顔で会場を後にされる姿を見て、大変嬉しく感じました。
診察後の夜のお時間帯にも関わらず、参加される皆さま本当に真剣に学ばれていて、意識の高さに感銘を受けました。
選ばれる医療機関になるために、進化されていくことと思います。
坂井田美希


