先日、お客様にタラの芽を頂いて、天ぷらにして頂きました。
その美味しかったこと、
とても優しい甘い味がしました。

これは、お客様の気持ちも、そのタラの芽に乗っているから、美味しく感じるのかな、と思いました。

そう考えると、　
「私共の仕事は、お客様に何を提供するの？」
ということになると思います。

製品が良いのは勿論のこと、それ以上に、提供出来る詳細内容、対面させて頂いた時に、信頼、安心していただける品性、気質が大事だと思いました。

ご縁を頂いたお客様に、ありがたい事だとまず感謝して、謙虚さを持って、自然に対応していったら、製品＋アルファが滲み出てくるようになるかと思いました。

藤井普子