今週は、初めて訪問させていただくクリニック様の現場をラウンドさせていただきました。
院長先生は、特に環境整備の改善に力を入れたいと事前にお伺いしておりましたが、
現場を拝見すると、いつもの景色として見逃してしまいがちな
掃除が行き届いていない箇所や、
患者目線で初めて気づくようなポイントを、チェックさせていただきました。
毎日の掃除は、基本的に同じ人が同じ方法でやると、どうしても掃除ムラが出てしまいやすく、
ローテーション制で掃除する担当者を交代することや、
汚れやすい場所を掃除箇所に追加するなど、日々のルーティンの見直しをご提案いたしました。
スタッフの働きやすさの追求、業務の効率改善、患者様の居心地の良さの追求など、環境整備には様々なメリットがあります。
毎日過ごすクリニックだからそこ、居心地の良い空間作りは、とても意義のあることだと思います。
皆様の働く職場環境は整ってみえますか?
坂井田美希
