本日は初めて現場を拝見したクリニックの研修を実施させていただきました。

とても清潔感のある院内、
整理整頓の行き届いた院内、
普段景色になってしまっているであろう改善提案をいくつかさせて頂き、
スタッフの皆様からは、
日頃どうしたらいいか困っている事例のご質問をいただいたり、
自身を振り返って頂き、
足りてない点や改善点を自ら発表いただいた方もいらっしゃいました。

接遇の講義を聞いて
自分自身を客観的に振り返る能力、
自分を向上させるために、努力したいと思える具体的な内容が思い浮かぶ、

昨日より今日、より良い自分で居ようとする、素晴らしいスタッフの皆様とお会いできて嬉しく感じました。

実践する中でまた疑問点や壁に立ち向かうことになりますが、
挑戦し続ける、努力し続けることが必要になってくると感じました。

坂井田美希